开店：导购如何给顾客报价以及报价的技巧【二】开店：导购如何给顾客报价以及报价的技巧【二】

开店，导购员碰到最大的问题就是价格问题，绝大多数顾客会认为你卖的商品价格高，价格贵，如何解决这个核心问题呢？请慢慢更随我往下看！！

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        心得之五：竞争对手已经深入接触客户，双方接近签定合同，这个时候我们惟有靠震撼低价，才能强势介入！

　　商场上，我们经常会碰见这种情况：某个客户，多个厂商竞争；其中某厂商已经深入接触该客户，并且即将签定合同，在这种时候，我们要想“虎口拔牙”，惟有靠“价格利器”来强势介入，这样方才有翻盘的机会！

　　很多营销新人，在遇到这种情况的时候，还梦想着靠“技术、产品、服务、实力、感情、提成”等优势来取胜竞争对手，赢得客户的回归，这是极不现实的！

　　要想在这种时候重新翻盘，惟有靠震撼低价，才有可能实现。为了抢夺市场，直接拿下客户，那么我们应该直接给予最底线价格、甚至是亏损价格，直接拉开与竞争对手的价格差距，将价格优势表现得淋漓尽致，这样才能给客户以最大的震撼和触动，让客户“重归自己的怀抱”。

 
　　笔者前不久亲历一件“虎口拨牙”的事情：某客户，我们的营销人员跟踪两个多月，跟踪效果还可以；某日，突闻该客户已经准备和另一厂家签约。获悉此事，我们直接将报价从前期的12万元调到68000元，接近公司的成本价（正常成交价是8-10万）；而竞争对手给予的报价是11万。我们的价格和竞争对手的价格一下子拉开巨大的差距，由于竞争对手已经花费大量的公关费用，他们没有能力选择继续跟价，最终客户选择了我们！

　　商场上，只有0和100%；如果单子是我们自己拿了，那么就是100%；如果单子不是我们拿了，那么就是0！很多时候，我们要抢夺市场，拿下份额，那么就必须要有这种破釜沉舟的勇气，真正震慑住对手，让客户不得不产生购买我们产品的“欲望”！这同样是一种营销策略！　

　
　　心得之六：“成交前夕”的报价策略　

　　公司与客户经过充分、有效、长期的沟通和交流，基本上达成了合作的意愿，只剩下最后的成交价格确定了。这就是所谓的“成交前夕”。

　　这个时候，我们的报价必须非常认真，报价多少很有讲究。

　　比如说，我们的底线是4000元，我们前期的报价是8000元，客户以前购买的产品也是4000元，但是产品质量一般。这个时候我们需要重新给客户报价。笔者比较倾向于给客户直接报价5800元，为什么这么报价呢？

　　因为客户前期购买的同类产品只有4000元，那么现阶段客户的心理价位，预计最高也就是6000元；超过6000元，客户心理会存在疑虑，说不定转而就去看其他品牌的产品了。那么，我们如果报7000元、或者6500元，不仅浪费时间，而且容易造成客户流失，同时这个7000、6500等数字也不是很好听。

　　我们如果直接报6000元，客户会感觉到我们的产品利润空间很大（因为我们的产品一降价，就是8000-6000=2000元），那么他下一步就会要求我们直接再降2000元，甚至降幅更大。

　　现在，我们直接报价5800元，一下子将价格调整到了对方的心理价位以内，这个“5800”就是很有讲究的——我们这是一次性直接降到5800元，表明我们非常有诚意，而且给予客户一个非常明确的“最终成交价”。客户不会再要求我们一次性降价几千元了。

　　客户看着5800元，会很是头痛——摆明了，我们的底线是5000元，甚至就是5500元！客户这时会试探的提出，降低到4000元——这个时候，我们立即拒绝！并且告诉他，这个5800元已经是我们给予的诚意价了，也是最终成交价！看在双方合作的意愿上，我们可以将价格降下来200或300元，如果降低200元，就变成了5600元；如果降低300元，就变成了5500元。

　　这样的降价，一方面满足了客户的“降价自尊心”，另一方面也向客户表明我们的态度——我们的降价空间很小了！

　　最后，经过多轮谈判，双方完全可能在5000元成交！这个时候，客户也是满意的，而我们也是很满意的！双方都收获了自己心理价位以内的“优惠价格”。